Comments/第1回ガチトーク：12.10.25プラチケ誤配事件についてどう思う？ のバックアップ(No.22)

第1回ガチトーク：12.10.25プラチケ誤配事件についてどう思う？

  • ミスは仕方ないにしても、対応が遅いのが問題 -- 2012-10-27 (土) 17:13:02
    • ↑俺もそう思う。普通は土日でメンテするのが当然だよね。
      「土日はやりたくない」と言ってるとしか聞こえない。
      しかも停止したユーザーを放置して置きながら次のアプデ告知とかマジありえない。
      AP回復薬２５個に増やすのは良いけれど、ログインボーナス３日分遅れるのは痛い。 -- 2012-10-27 (土) 17:56:02
    • 30万人とかデータ残してるから時間かかるのかな？
      巻き戻しという方法はベターだと思うが、対応が遅すぎる
      何ヶ月ログインしてなければ削除とかすればいいのに -- 2012-10-27 (土) 18:51:04
      • 退会の申し込みしたキャラが一ヶ月たってもまだ居ます、運営は実績欲しいのでアカウント数減らすことはしないと思う -- 2012-10-31 (水) 12:53:26
    • 木曜の夜に「巻き戻すことにしました。該当者にはメールします」と言っておきながら、
      金曜日は何の報告も無く丸一日ダンマリ、
      夜になってようやく出たのが「月曜日に戻します。」とお知らせ内容コピペのメール。

本来なら木曜の時点でメールして徹夜で復旧するのが筋のはず。
対応遅いってレベルじゃねーぞ -- 2012-10-27 (土) 21:49:55

  • ↑同感。「月曜日」の根拠がきちんと書かれていれば納得できるのだが・・・
    現状、何も書かれていないのでこう思われても仕方がない。 -- 2012-10-27 (土) 22:45:29
    • すまん。アンカミスった。 -- 2012-10-27 (土) 22:52:32
    • 月曜なのは、運営が土日しっかり休みたいからって結論出てたはず -- 2012-10-28 (日) 01:19:55
  • ミス自体もそうだけど対応を見ても、このネームバリューをもってしても長続きしないわ・・・この運営w -- 2012-10-27 (土) 17:34:01
    • どうして土日仕事しないんだろうか
      不祥事を起こしておいて、週末だから休みますね
      って根性が気に食わない -- 2012-10-27 (土) 17:41:51
  • その後の対応がアホすｗｗ -- 2012-10-27 (土) 18:12:07
  • 当該時間にシリアルコードを入力したので、その扱いについて運営に問い合わせたが、未だ返答無し（ちなみに凍結中）。
    ぶっちゃけ復帰が月曜日になるのはかまわないのだが（早く復帰できる分にはその方がいい）、補償アイテムが31日の定期メンテ時ってふざけてるとしか思えない。
    お詫びに行って、お詫び品だけを後から持って行くのと一緒だぞ。 -- 2012-10-27 (土) 18:51:41
  • これ本当の狙いは「いい夢見させてやったんだから現実にしたいなら課金しろやヴォケ」ってことなんじゃ･･･?
    それとも希望と絶望の相転移云々言ってる淫獣が起こした事件の可能性が微レ存･･･? -- 2012-10-27 (土) 21:32:40
  • 誤配自体は誰でも起こりうる話だからどうでもいい。
    巻き戻し発表までは良かったけど、その後が会社として終わってる。ファーストサーバと同レベル。 -- 2012-10-27 (土) 21:35:12
    • 同感。ミスっちゃったもんは仕方ない。問題は後始末。

【個人的にこれくらいの態度見せてくれたら数日かかってもいいかなと思える対応】
あれはこちらの人為的なミスです。申し訳ありませんでした。
誤配付アイテムを受け取ったユーザーのID停止後、すぐさま緊急メンテをします。
可能な限り早く、誤配付アイテムを受け取ったユーザー様のデータを巻き戻して補償アイテムを配付いたします。

【現実の対応】
あれは不具合です。申し訳ありませんでした。
緊急メンテします。終了しましｔ・・・やっぱ再メンテします。
～途中経過・詳細説明なしで数時間後～
今回誤配付アイテムを受け取ったユーザー様のIDを停止し、個々に巻き戻して解除します。
あ、ただし土日は休むんで解除は月曜の昼になります。
あと補償アイテムを配付するのはその２日後です。
えーとつまり４日間プレイできなかった後、補償なし出遅れプレイが２日遊べます。
期間限定キャンペーン各種１週間ずつ延期したから計６日くらい出遅れてもいいよね。
補償のAP薬もたくさんあげるし余裕だよね。２日後だけど。
そうそう、新しいアップデート予定たくさん追加したから楽しみにしててください！＞＜

＼ワケガワカラナイヨー／ -- 2012-10-27 (土) 21:47:18

  • 恐らく３１日もアップデートのメンテが入るから２日も遊べないだろう -- 2012-10-28 (日) 20:12:50
  • ↑同感。「月曜日」の根拠がきちんと書かれていれば納得できるのだが・・・
    現状、何も書かれていないのでこう思われても仕方がない。 -- 2012-10-27 (土) 22:53:00
  • 保障して貰える回復薬が５本足りないと思うッス！ -- 2012-10-27 (土) 22:50:26
    • ここ、ずいぶん凍結された人がいるな
      コメ読んでくと、さすがにかわいそうになってくる -- 2012-10-27 (土) 23:06:40
      • まぁ、661人いるわな -- 2012-10-28 (日) 01:22:26
  • 今、プレイン人数6000～1万人なのに、600人が辞めてったら結構大きいよな
    運営は軽視してるみたいだけど、それでいいのだろうか -- 2012-10-28 (日) 01:23:42
    • 誤字はまぁ置いといて、平日真昼間から必死こいてプラチケ受け取りにくるような奴が
      たった2～3日のID停止で止めるわけないだろ。俺もそうだしｗ -- 2012-10-28 (日) 14:06:14
    • しかもその６００人は変異魔女を倒せる中級者、微～廃課金者だからな
      まあ、まだα版並みの中身だし、今後の実装で６００人くらいすぐに取り戻せると思ってんじゃね？
      また不祥事起こしてユーザー減らしそうだけどｗ -- 2012-10-28 (日) 16:01:48
      • 最初はまどマギのネームヴァリューにつられて人が集まったけど、もうこれ以上人が増えることはない気がするがなぁ
        これからは減っていく一方
        そんな中６００人は正直痛手だと思う -- 2012-10-28 (日) 16:05:50
  • サイバー宅配テロ -- 2012-10-28 (日) 01:27:17
    • ノンケは帰って、どうぞ -- 2012-10-29 (月) 05:12:14
  • 　ID凍結月曜までってのはひどすぎる。
    　土日会社出ても対応してできる限り早くプレー再開できるようにすべきだろ。
    　土日に仕事した分はその分代休取ればいいわけだし。 -- 2012-10-28 (日) 16:16:37
    • この運営だと月曜もスムーズに行くか不安
      巻き戻すのって多分今回が初めてだよな・・・ -- 2012-10-28 (日) 19:42:45
      • いつものメンテ2時間延長みたいに
        未定になって最終的に2日延長とか -- 2012-10-28 (日) 19:56:10
      • 10日以上延期になったので回復薬3ケタ配布、ただし99個でカンストだから期限までに使ってもう1度受け取らないと没収です(笑)とかならないよね？ -- 2012-10-28 (日) 23:35:10
      • 事前に検証環境なり用意してちゃんとテストしてるから大丈夫だろ・・・大丈夫だよな？ -- 2012-10-29 (月) 01:41:06
      • 　巻き戻しすぎて、(原作と同じような感じで)最初からってのがあり得そうな気がしてる -- 2012-10-29 (月) 02:19:32
      • ほむほむと同じなら最初に戻っても記憶は残ってるからな
        もし「全部消えちゃった (^Q^ AP薬あげるからやり直してね♪」となったら…
        ゲームOPに出てきたワルプルギスの夜は、実は運営だったというオチか -- 2012-10-29 (月) 12:27:44
      • SPAM並みの扱いだなおい＞AP -- 2012-10-29 (月) 12:34:28
      • SMAPに見えた -- 2012-10-29 (月) 14:55:55
  • 当日のログインボーナスプラチケでゆっくり箱開けようと思って取っといたら無かった事にされたのには呆れたわ・・・ -- 2012-10-28 (日) 19:28:37
  • 広告みてログインしたらプラチケもらってSS2枚引いて、うひょーってなったのに、
    何だよ誤配布かよふざけんなって言いたいわｗ -- 2012-10-28 (日) 20:39:51
  • 今日のメンテが予定通り14時に終わると思う人？　俺は終わらないに目くるめくを掛けよう -- 2012-10-29 (月) 02:38:42
    • 結局延長。 -- 2012-10-29 (月) 13:51:55
    • １０月２９日、１５：４５現在、午前中からの緊急メンテいまだ延長続行中。
      「思ったより時間かかるわー、メンテ延長な！終了時間？わかんねｗｗ」状態。
      ID停止組だけど、もはやプレイヤー全員のデータが無事かどうか心配になるレベル。 -- 2012-10-29 (月) 15:48:14
      • その後ありそうな展開
        あ・・・結局戻せないやー→全員木曜12時頃のデータまで巻き戻し。
        保証はAP回復薬。 -- 2012-10-29 (月) 16:03:14
    • 当初のメンテ終了予定時間から２時間、ようやく１６：４５に終了予定のお知らせが…
      この状態でメンテ終わってログインして大丈夫なのか不安
      ていうかこの騒動の後で履歴からお詫びアイテム受け取るとか怖すぎる -- 2012-10-29 (月) 16:16:10
      • 第2次プラチケ誤配テロ開催・・・ってなりそう -- 2012-10-29 (月) 16:17:27
  • なあにこのぺえじ -- 2012-10-29 (月) 05:11:43
    • 悪いがホモ以外は帰ってくれないかな・・・ -- 2012-10-29 (月) 16:01:59
  • ITの仕事してる友達がメンテ今日いっぱいはかかるゆうてた -- 2012-10-29 (月) 14:53:49
    • この運営ならありそーで怖い -- 2012-10-29 (月) 15:31:54
    • 終わったと見せかけて再メンテになるよ
      友達の彼女の祖父の弟の通ってるスイミングスクールのコーチの隣に住んでいるおじいちゃんのやしゃごが未来人だから聞いてみたら、そう言ってた -- 2012-10-29 (月) 15:38:23
      • おいおい、誰だよそのたくや君 -- 2012-10-29 (月) 15:40:16
    • たくや君未来人説浮上・・・詳しく調べる必要がありますね -- 2012-10-29 (月) 15:49:43
      • 調査毛利探偵に頼みました。 -- 2012-10-29 (月) 16:03:52
    • 再メンテ・・・たくや君の予言あたってるじゃん
      これはいよいよ未来人説が証明されたのかもな -- 2012-10-29 (月) 20:10:59
      • たくや君って運営のたくや君じゃないの？ -- 2012-10-29 (月) 22:58:28
    • 運営の託家君？ -- 2012-10-30 (火) 01:42:07
  • メンテ終了情報・・・16:45
    やっとかよ・・・・ -- 2012-10-29 (月) 16:16:16
  • いや、恐怖はまだ始まったばかりだ -- 2012-10-29 (月) 19:05:53
    • 俺たちの戦いはこれからだ -- 2012-10-29 (月) 19:47:09
    • 運営先生の次回作にご期待ください -- 2012-10-29 (月) 20:10:23
  • １０．２５を境にスぺQBのＳ以上の出が悪くなった気がする -- 2012-10-29 (月) 22:20:33
    • そうか？俺はSスキルが出過ぎて圧迫してるんだが -- 2012-10-29 (月) 22:24:39
  • これプラチケ1回でも消化した人はどうなるの？BOXから出たアイテム没収？ -- 2012-10-29 (月) 22:39:15
    • 巻き戻しなんだから出たカードはなくなってるんじゃないの？
      ローズの更なる巻き戻しでは、チケットと回復薬の消費アイテムが別に補償されてるという謎
      普通に巻き戻しただけでは消費アイテムは戻らず、手に入れた経験値・コイン・カードだけ戻されるようなひどい仕様っぽい
      特に気になる補償が下の2つ
      1．巻き戻りの時間　24日11時00分～25日12時00分時点までに、プラチナキュゥべえボックスを回して獲得した全てのアイテム
      5．巻き戻りの時間　24日11時00分～25日12時00分にショップで購入したアイテム
      これって巻き戻りの時間　24日11時00分～25日12時00分にショップで購入して使ったプラチナチケットは、引いたアイテム補償されるしチケットも補償されるしで丸儲けなんじゃね？ -- 2012-10-29 (月) 22:48:59
      • 他のサーバーは25日のデータに戻せたけどなぜかローズだけ
        戻せなくて24日のデータに戻した結果1日分のデータが失われたので
        その間に獲得したアイテムとかを補填（データは消えたけどログが残ってる？） -- 2012-10-29 (月) 23:16:57
  • うわー、誤配テロID解除メンテでローズ全員ロールバックってマジだったのか・・・
    この運営だからメンテ後に何かあるだろｗｗとか言ってたけどこれは気の毒すぎてワロエナイ
    しかも巻き戻り期間中の補償はします、と言いつつその補償の配付は未定とか有り得ない
    ずっと指摘されてる不親切な配付システムでこんな大騒動起こしたのに、何でそのお詫びをかたくなに後日配付しようとするんだ？親の遺言か？ -- 2012-10-29 (月) 23:18:08
    • ローズだけど俺は戻ってないぞ
      最初のロールバック対象じゃないのに戻された奴って本当にいるの？ -- 2012-10-29 (月) 23:20:28
      • 今日一日でめまぐるしかった公式とスレをちゃんと確認してきた
        全員というのは勘違いだったな、ごめん
        663IDのなかのローズ民がひどいロールバックくらったあげく24日のデータで再開って事か
        それにしてもずっと停止されてた663IDの中のさらにローズ民の人たち気の毒すぐる -- 2012-10-29 (月) 23:29:09
      • 661人じゃない？ -- 2012-10-31 (水) 00:37:15
    • 全部巻き添えで戻ったりしないだろうなと不安を抱いてたけど
      局地的に当たってしまった、影響受けなかったのは幸いだけど
      これから先また起こらないとも限らないのが怖い -- 2012-10-29 (月) 23:22:06
  • 今後の対応見たけど、メール送るだけなんだな
    プレゼント欄にイベント名とアイテムの種類・個数を書くようにしないと、また今回みたいな騒動起きるぞ
    ああ、誤配布して何かあっても「メール見て確認しなかったお前が悪い」と言い逃れするためか -- 2012-10-30 (火) 21:41:02
  • システムメールに、「WebMoneyキャンペーン　霊弓桜吹雪配布したよｗ」ってあるが配布されてない。買った記憶あるのに・・・。誤配布？ -- 2012-10-31 (水) 21:00:50
  • どうも誤配布の修正が失敗してるっぽいな。誤配布分アイテムも戻ってきたって言ってる人いるし。おふざけとか煽りとかではなく信憑性が高い情報です。 -- ﾎﾓｫ・・・? 2012-11-01 (木) 02:24:47
    • マジで？俺誤配布でSSスキル引いたけど戻ってきたのはログイン分のプラチケ3枚だけだったぞ。
      普通に課金して引いたのと勘違いしてるだけじゃないの？
      さすがにここまで騒がせといてまた誤配布なんてしたら糞すぎるだろ… -- 2012-11-01 (木) 02:44:44
      • ローズ鯖だけ誤配布分返ってるっぽい。公式にも、さも当然そうに書いてあるし。 -- 2012-11-02 (金) 12:30:31
      • なんのために凍結したのか、巻き戻したのか意味分からん事になってる
        ローズのみの話だが -- 2012-11-03 (土) 00:39:38
      • まじですか？？？
        ローズだけ引いたもん勝ちですか・・・ちょっとやる気なくなってきたわ・・・。 -- 2012-11-07 (水) 00:40:54
  • 垢復活後：使用したAP回復薬11個は消費された状態なのに、みんプレ（回復薬消費先）は巻き戻しでランクBからCに戻されていて茫然自失。紳士皆無の中地道に稼いで頑張ったのに… -- 2012-11-01 (木) 13:15:56
    • 運営・・・ -- 2012-11-01 (木) 17:59:42
    • ―――――――ッッッッ！！！な感じだな… -- 2012-11-02 (金) 14:08:01
    • 努力が無駄になっちまったってか…これはきついわな… 運営最悪最低。 -- 2012-11-03 (土) 22:15:27
    • 　運営に直接苦情述べるべき。少なくともＡＰ回復薬は返してもらうべき -- 2012-11-04 (日) 01:56:07
    • 運営・・・ -- 2012-11-12 (月) 15:17:50
    • 運営・・・ -- 2012-11-13 (火) 09:37:34
  • 俺もネトゲ運営受託会社で働いてて、今年のはじめ、障害対応で230万キャラ分のデータベース巻き戻ししたけど、172時間掛かったな。まぁ、環境で大きく変わるんだろうけど。 -- 2012-11-04 (日) 20:24:28
    • 課金勢減ってとても設備投資できないだろうから中国かどっかに外注出してるんじゃないの -- 2012-11-13 (火) 06:16:36
  • ローズのみ誤配布で引いたアイテム戻ってるのは許さん
    問い合わせてもこれで納得してくださいばかり -- 2012-11-04 (日) 23:08:05
    • 巻き戻さずに引いてない分だけ回収した方がまだマシだったかもな
      まあ、また戻すのはさすがに無理だろうし、
      せめてローズ以外全員にプラチケ配って欲しいわ -- 2012-11-04 (日) 23:49:13
    • ローズで誤配布に巻き込まれなかった俺も納得いかん！
      運営ちゃんと対応しろよ！ -- 2012-11-07 (水) 00:42:58
  • 延期になった配布アイテム、11月入ってから急に配り始めたね
    運営のことだから全部11月下旬になると思ってたけど…
    先週の定期メンテも時間通り終わったし、今回の騒動で運営の中の人変わったんだろうか -- 2012-11-05 (月) 04:29:57
    • たくや君のせいだと思うよ -- 2012-11-05 (月) 15:08:54
  • 少女のために、世界を壊す覚悟はあるか？ -- 2012-11-07 (水) 21:06:14
    • 私の速さについて来れる？ -- 2012-11-07 (水) 22:32:56
    • ゲームは始まる前から壊れてるけどな -- 2012-11-08 (木) 23:26:44
  • 過疎ってるね(・_・;)
    第2次誤配布事件まだかなー（ﾁﾗｯ -- 2012-11-10 (土) 00:52:29
    • 第2次に備えて最初からページ名に日付をつけている周到さｗ -- 2012-11-10 (土) 02:55:19
    • 今回が既に第二次だがな -- 2012-11-11 (日) 12:55:37
    • なんで第一次のときはここまで騒がれなかったの？ -- 2012-11-12 (月) 15:12:00
    • こういうのは二度と起きてほしくないことなんだけどね… (´･ω･`) というか、AP薬もプラチケもゲットナシの垢凍結ナシだったんだが…まぁ、いいや -- 2012-11-17 (土) 23:07:14
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